Як ми працюємо.
Персональна оцінка сайту.
Ви залишаєте заявку — ми проводимо безкоштовний базовий аналіз сайту: швидкість, стабільність, безпека та загальний технічний стан.
Даємо зрозумілу оцінку без складних технічних деталей.
Запуск системи підтримки.
Формуємо оптимальний формат супроводу саме під ваш проєкт та після погодження починаємо роботу.
Регулярне обслуговування та оновлення.
Сайт постійно підтримується в актуальному стані: оновлення, стабільність, покращення продуктивності та технічні правки виконуються регулярно.
Ви отримуєте зрозумілі звіти про стан сайту та виконані роботи.
Сайт працює без вашої участі.
Ви не відволікаєтесь на технічні питання — ми контролюємо стабільність, безпеку та розвиток сайту, щоб він просто працював і приносив результат.
Напрямки підтримки.
Повний спектр послуг для стабільної роботи та розвитку вашого сайту.
Оновлення програмного забезпечення.
Регулярне оновлення CMS, плагінів і скриптів для забезпечення стабільної роботи
Моніторинг безпеки.
Перевірка та усунення вразливостей для захисту від кібератак.
Резервне копіювання.
Регулярне створення резервних копій для забезпечення безпеки даних та швидкого відновлення.
Аналіз і виправлення помилок.
Виявлення та усунення помилок для забезпечення безперебійної роботи сайту.
Оновлення контенту.
Регулярне оновлення контенту для підтримки актуальності та залучення аудиторії.
SEO-оптимізація.
Оптимізація сайту для пошукових систем з метою підвищення видимості та залучення цільової аудиторії.
Технічна підтримка.
Налаштування хостингу, серверів та інших технічних аспектів.
Веб-розробка.
Створення та впровадження нових функцій для покращення користувацького досвіду та ефективності сайту.
Пакети підтримки.
Оберіть формат супроводу, який підходить для вашого проєкту.
Часті запитання.
Відповідаємо на найпоширеніші запитання.
Чи можна замовити разову послугу без підписки?
Так, ми виконуємо разові технічні завдання, але пріоритет і вигідніші умови отримують клієнти з підпискою на підтримку.
Що означають години в тарифі?
Це час, який можна використовувати на доопрацювання сайту: зміни функціоналу, налаштування, виправлення помилок або невеликі покращення.
Що буде, якщо години закінчаться?
Додаткові роботи оплачуються окремо за погодженою погодинною ставкою.
Як швидко ви реагуєте на запити?
Час реакції залежить від тарифу і зазвичай становить від 1 до 24 годин.
Чи робите ви резервні копії сайту?
Так, резервне копіювання є обов’язковою частиною підтримки і виконується регулярно.
Чи можна змінити тариф?
Так, тариф можна змінити у будь-який момент — підвищити або знизити залежно від потреб бізнесу.
Ми проаналізуємо ваш сайт та зв'яжемося для обговорення деталей.